Renseignements recueillis
Si le formulaire du site est activé, vous pouvez transmettre un numéro de téléphone, un quartier et une description de projet. Si vous appelez, textez, écrivez par WhatsApp ou envoyez un courriel, le service choisi traite aussi les renseignements que vous lui transmettez.
L’hébergeur peut conserver des journaux techniques de base, comme l’adresse IP, l’heure de la requête et le type de navigateur, pour livrer et protéger le site.
Pourquoi ces renseignements sont utilisés
Les renseignements servent seulement aux besoins raisonnablement liés à votre demande.
- Répondre à votre demande et confirmer si le projet est dans nos cordes
- Planifier une visite et préparer une portée ou une soumission
- Communiquer avec vous pendant la relation de service
- Prévenir les abus et maintenir la sécurité du site
Services externes
Le site est hébergé par Vercel. Le formulaire, lorsqu’il est configuré, est transmis par Formspree. Les appels, textos, courriels et messages WhatsApp passent par le fournisseur choisi pour cette communication. Ces fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Québec selon leurs propres conditions et politiques.
Témoins et mesure d’audience
Le site peut utiliser un témoin essentiel pour mémoriser la langue choisie. Au 12 août 2026, Carlo Renos n’utilise pas de témoin publicitaire ni d’outil de mesure d’audience sur ce site.
Conservation et sécurité
Les renseignements sont conservés seulement le temps nécessaire pour répondre, préparer ou exécuter le service demandé, régler un dossier et respecter les obligations applicables. Des mesures raisonnables sont utilisées pour limiter l’accès et protéger les renseignements, mais aucun moyen de transmission ou de stockage n’est sans risque.
Vos choix et vos droits
Vous n’êtes pas obligé d’envoyer plus de renseignements que ce qui est nécessaire pour décrire votre projet. Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur correction, retirer un consentement lorsque la loi le permet ou poser une question sur leur traitement.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Carlo Renos est responsable des renseignements traités dans le cadre de ce site. Pour une demande d’accès, de correction, de retrait ou une question sur la confidentialité, écrivez à renovationexpertservices@gmail.com.